Poznaj nas
Wydarzenia kulturalne zaczynają się od pomysłu! Jednak ich powodzenie zależy od wielu elementów: dobrej organizacji, przemyślanej sprzedaży biletów, sprawnej obsługi widowni i partnerskiej współpracy z otoczeniem projektu. Od ponad 10 lat pracujemy w sektorze kultury i branży eventowej, wspierając instytucje oraz organizatorów wydarzeń w budowaniu projektów, które naprawdę przyciągają publiczność.
W tym czasie współtworzyliśmy setki wydarzeń, od koncertów po nietypowe projekty, które przełożyły się na tysiące sprzedanych biletów. Nasze doświadczenie obejmuje zarówno pracę przy produkcji wydarzeń, jak i tworzenie strategii sprzedaży, projektowanie systemów biletowych oraz rozwijanie relacji z partnerami i sponsorami.
Łączymy praktyczne doświadczenie z myśleniem strategicznym. Znamy realia pracy instytucji kultury – od zaplecza organizacyjnego, przez codzienną obsługę widzów, aż po wyzwania związane ze sprzedażą i promocją wydarzeń. Dzięki temu proponujemy rozwiązania, które są realne do wdrożenia i dopasowane do specyfiki branży.
Klaudia Chwastek
Od ponad 10 lat związana z branżą eventową i sektorem kultury. Swoją drogę zawodową rozpoczęła od pracy przy organizacji wydarzeń oraz bezpośredniej obsłudze publiczności, dzięki czemu doskonale rozumie funkcjonowanie instytucji kultury „od środka” — zarówno na poziomie operacyjnym, jak i doświadczeń odbiorców.
Obecnie specjalizuje się w strategiach sprzedaży biletów, projektowaniu i optymalizacji systemów ticketingowych oraz porządkowaniu procesów związanych z obsługą widowni. W swojej pracy koncentruje się na łączeniu efektywności biznesowej z podejściem zorientowanym na użytkownika (UX) i doświadczenie klienta (CX), pomagając instytucjom kultury tworzyć spójne, przyjazne i angażujące ścieżki kontaktu z publicznością.
Wspiera organizatorów wydarzeń i instytucje kultury w budowaniu skutecznych modeli sprzedaży, usprawnianiu pracy zespołów oraz rozwijaniu kultury organizacyjnej opartej na zrozumieniu potrzeb odbiorców i jakości ich doświadczeń.
Doktorka kulturoznawstwa, która łączy zaplecze akademickie z wieloletnią praktyką w sektorze kultury.
Tomasz Sroka
Ekspert w sprzedaży biletów na koncerty i wydarzenia oraz w organizacji widowni. Ma duże doświadczenie w pracy z partnerami komercyjnymi i sponsorami oraz w rozwijaniu projektów eventowych.
Od lat działa na styku biznesu i rozrywki, łącząc kreatywność z twardą sprzedażową rzeczywistością wydarzeń. Specjalizuje się w budowaniu relacji z partnerami oraz w rozwijaniu projektów poprzez skuteczną sprzedaż i wysoką jakość obsługi klienta.
Stawia na partnerskie relacje i zaufanie – bo wie, że dobra współpraca jest fundamentem każdego udanego projektu. Znany jest z tego, że potrafi sprawić, by nawet najtrudniejszy projekt nabrał blasku – a wydarzenie z potencjałem zamieniło się w sukces frekwencyjny.
Jak pracujemy?
Nasze podejście opiera się na praktyce i doświadczeniu zdobytym przy realnych wydarzeniach. Dlatego zamiast ogólnych teorii skupiamy się na rozwiązaniach, które można zastosować w codziennej pracy instytucji kultury i organizatorów wydarzeń.
Pracujemy warsztatowo i praktycznie, pokazując konkretne procesy, narzędzia i sposoby działania, które pomagają:
- zwiększać sprzedaż biletów,
- lepiej organizować pracę z widownią,
- budować trwałe relacje z partnerami i sponsorami,
- rozwijać wydarzenia w sposób stabilny i przemyślany.
Wierzymy, że dobrze zaprojektowane procesy, świadoma sprzedaż i dobra współpraca z publicznością sprawiają, że wydarzenia nie tylko się odbywają – ale naprawdę żyją i przyciągają ludzi.